В отелях Турции, Болгарии, Хорватии и Италии у туристов «Невы» возникли проблемы с проживанием. Об этом корр. ИТАР-ТАСС сообщила сегодня пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
При этом Тюрина подчеркнула, что «эти случаи пока не носят массового характера, их на данный момент единицы, но то, что это уже происходит, говорит о том, что отели ведут себя неправомерно».
«У отельеров нет никаких договорных отношений с туристами “Невы”. Гостиницы понимали, что принимают отдыхающих в долг. Они знали, что “Нева” работает в долг, но, тем не менее, размещали туристов. Теперь пусть они разбираются с туроператором, который им задолжал, а не с туристами, которые за свой отдых заплатили, — сказала пресс-секретарь РСТ. — Это абсолютно неправомерное поведение».
Тюрина также сообщила, «есть зарубежные компании, которые рассылают сейчас туристам и турагентствам сообщения о том, что брони “Невы” аннулированы, чтобы люди не ехали туда, так как их проживание не оплачено».
Сегодня сообщается, что Ростуризм создает штаб для решения проблем туристов заявившей о приостановке деятельности старейшей в России турфирмы «Нева». По ее путевкам сейчас отдыхают за границей около 6500 человек. На совещание пригласили и руководителей разорившейся компании.
Как сообщает «Россия 24», туроператор уже начал возвращать паспорта клиентам, которые ожидали оформления виз в офисах Москвы и Санкт-Петербурга.
Накануне компания объявила о приостановке деятельности из-за финансовых проблем. Своих клиентов фирма отправила за компенсациями в страховую компанию «Восхождение», но ее офис утром 17 июля оказался опечатан. Там работают следователи.
Сообщается, что общая сумма долговых обязательств датской компании Neva International Holding ApS, учредившей ЗАО «Фирма Нева» в 2005 году (до этого существовало созданное в 1990 году ЗАО «Фирма Нева») по состоянию на конец 2013 года составляла почти 9 миллионов евро (точнее: 8,795 млн евро). Такие данные содержатся в открытом реестре компаний Дании, сообщает РСТ.