В 2016 году калининградец приобрел путевку в Тайланд, но незадолго до поездки мужчина сильно заболел. Врачи не рекомендовали ему находиться в жарком климате, потому путешествие пришлось отменить. Несмотря на то, что поездка не состоялась, туроператор ООО «Новелла Турс» отказался вернуть клиенту всю сумму. Об этом пишет пресс-служба Ленинградского районного суда. Весной 2017 года мужчина обратился в суд, и в ходе разбирательств было решено взыскать с компании «Новелла Турс» стоимость поездки, неустойку и компенсацию за причиненный моральный вред. Общая сумма взыскания составила 220 тысяч рублей.
