Nokia призывает владельцев планшетов Lumia 2520 отказаться от использования зарядных устройств AC-300, которые созданы специально для этой модели, так как это может быть опасным.
Nokia настоятельно рекомендует обладателям планшетов Lumia 2520 в Австрии, Дании, Финляндии, Германии, России, Швейцарии и Великобритании, а также пользователям набора аксессуаров для путешествий (Lumia 2520 travel pack) в Австрии, Дании, Финляндии, Германии, России, Швейцарии, Великобритании и США приостановить использование данного зарядного устройства до дальнейшего уведомления от производителя.
Рекомендация касается порядка 30 тыс. зарядных устройств АС-300, включая около 600 единиц в комплекте аксессуаров для путешествий, проданных в США.
В процессе внутреннего контроля качества производимой продукции специалистами Nokia была выявлена потенциальная проблема качества. При определенных условиях структура пластиковой части может быть нарушена, поэтому пользователь рискует получить удар током при соприкосновении с внутренними элементами, если зарядное устройство подключено к сети.
Компания заявляет, чтоподобных случаев пока не происходило. “Мы приносим извинения обладателям Lumia 2520 за причиненные неудобства и максимально оперативно работаем над решением”, – прокомментировала Джо Харлоу (Jo Harlow), исполнительный вице-президент подразделения Smart Devices.
В связи с этим в Австрии, Дании, Финляндии, Германии, России, Швейцарии и Великобритании временно приостановлены продажи Lumia 2520 и набора аксессуаров для путешествий (Nokia travel pack), включающих зарядное устройство AC-300.