Из Санкт-Петербурга в Бургас отменен рейс авиакомпании "Вим Авиа".
Петербуржцы на официальном сайте авиаперевозчика "ВимАвиа" жалуются на внезапную отмену рейса до Болгарии. По словам туристов, многие планировали отпуск почти за год и собирались вылететь за границу с маленькими детьми или пожилыми горожанами. Многие из отбывающих в Болгарию, однако, узнали об отмене рейса только в тот момент, когда прибыли в Пулково с чемоданами. Представители авиаперевозчика в аэропорту Санкт-Петербурга при этом заявили, что об отмене рейса туристов должны были предупредить туристические операторы.
Часть туристов узнала об отмене путешествия за сутки до вылета, благодаря информационному онлайн табло в Пулково.
"У нас был вылет этой "замечательной " авиакомпанией из Петербурга в Бургас 12 июня, а 11 июня вылет был просто отменен. Об этом я узнала сама на табло вылета в аэропорту Пулково. На сайте авиакомпании нет информации, при этом нет никакой альтернативы. Нет замены и надежды улететь хотя бы с задержкой, туроператор на своем сайте извинился перед нами и пообещал вернуть деньги за билеты, а ведь мы брали билеты Петербург-Бургас-Петербург. Интересно, а что будет с билетами с вылетом обратно из Бургаса. Из текста извинений туроператора совершенно непонятно, как и в какие сроки будут возвращены деньги. И куда мне теперь идти с этими извинениями", – написала пассажирка отмененного рейса на официальном сайте "ВимАвиа".
Отметим, что самолет Boeing 777 "Вим Авиа" из Санкт-Петербурга в Бургас должен был вылететь 12 июня в 18:45 часов.