Как стало известно из прямого эфира программы «Открытый разговор с Сергеем Гапликовым», состоявшегося на телеканале «Юрган», Глава Коми использует горячую линию для стимуляции чиновников в решении проблем населения.
«Горячая линия главы Коми» – инициатива, которая вскоре станет круглосуточной возможностью передать свои жалобы или обращения Гапликову лично. Благодаря этому губернатор сможет самостоятельно подстегивать решение вопросов.
Глава также планирует еженедельно получать отчеты о решении поступивших на линию вопросов, количестве запросов с нее, реакции должностных лиц.