"К сожалению, по-прежнему большинство вопросов – это те вопросы, которые могут и должны решать местные власти, региональные власти. Иногда черствость этих чиновников, нечеловечное отношение, нежелание помочь, желание заниматься отписками вызывают полное неприятие людей, о чем они пишут", – рассказал Дмитрий Песков.