Инцидент произошел 28 августа в парке активного отдыха Gorilla Park в Приморском районе города, однако широкую огласку он получил только сейчас. Сотрудники сначала продали билет ребенку-инвалиду, а затем отказались пустить его на аттракционы. Мама мальчика уже пожаловалась на дискриминацию уполномоченному по правам ребенка в городе.