Инцидент произошел вечером 30 сентября в салоне троллейбуса №4 на участке маршрута возле Семеновского озера – некий мужчина вступил в конфликт с неизвестными, достал травматический пистолет и начал стрелять в них прямо в салоне. Его оппоненты совместно с пассажирами нейтрализовали стрелявшего, троллейбус был остановлен, после чего была вызвана полиция. Как сообщают очевидцы, на момент прибытия полиции стрелявший лежал на полу троллейбуса.
Причины происшествия устанавливаются полицией и сотрудниками Следственного комитета РФ, которые незамедлительно прибыли на место.